JINS影片涉疾病玩笑挨批 許淑華籲企業落實多元平等

  •  2025-08-14

JINS影片涉疾病玩笑挨批 許淑華籲企業落實多元平等 3

CNEWS匯流新聞網記者潘永鴻/台北報導

日本眼鏡品牌JINS旗下台灣團隊近日在YouTube官方頻道上架一支影片,因內容涉及以疾病開玩笑,引發社會批評。台北市議員許淑華(14)日表示,身為品牌與企業經營者,必須意識到自身的社會影響力與責任,尤其在行銷、內容創作及公眾溝通中,應避免任何可能傷害特定族群的言行。

許淑華指出,唐氏症患者、身心障礙者與同志族群等等在社會中已承受不少偏見與歧視,若企業未能在內容製作過程中敏感察覺,反而用此作為娛樂素材,不僅傷害當事人與其家人,更會在社會大眾間延續刻板印象與錯誤觀念,造成長期負面影響。

許淑華呼籲,企業應強化內部教育與督導,將多元平等與尊重意識納入員工訓練及製作流程中,並建立嚴謹的內容審核機制。

許淑華強調,品牌形象的建立不僅來自產品與服務,更來自其價值觀與對社會責任的落實,「一間有社會責任感的企業,應該在發生錯誤後深刻檢討,更要在日常運作中防微杜漸,確保不再重蹈覆轍」。

對此,JINS台灣團隊也發出聲明致歉,表示影片因溝通流程疏失,未經內部審核便誤上架至社群平台,對所有觀看者,以及唐氏症與同志朋友深表歉意,並強調這絕非影片原本製作初衷。JINS表示,品牌一向將平權、友善與永續理念落實於服務中,並長期投入公益與平權活動,本次疏漏造成困擾,深感抱歉。

JINS承諾,將強化內容審核機制,確保所有影片經多重確認後才上架;同時全面檢討製作流程與團隊教育,防止類似情況再度發生;並持續傾聽受影響族群意見、檢討改進。公司也已將狀況同步日本總部,並對失職人員進行懲處,期望外界給予一次改正機會。

照片來源:許淑華辦公室

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