ChatGPT助力企業供應鏈管理 MIC揭示最新趨勢

  •  2023-11-01

ChatGPT助力企業供應鏈管理 MIC揭示最新趨勢 3

CNEWS匯流新聞網記者王佐銘/綜合報導

資策會產業情報研究所(MIC)在《智匯》研討會上發佈了有關AI應用於供應鏈韌性提升的最新趨勢。研究指出,越來越多的公司已開始使用ChatGPT等AI技術來執行供應鏈的訪價與議價,同時將新興的AI技術融入韌性供應鏈的建設中。此舉為企業提供了有效的工具,以處理供應商合同、輿情數據等,進一步進行風險分析並提供實時反饋。同時,生成式AI也開始廣泛用於解答運輸相關問題,協助規劃即時的運輸路線。一些前瞻性的公司還開始利用ChatGPT進行供應鏈的訪價、詢價和議價。

MIC研究總監韓揚銘表示,新興AI技術通過整合「分析型AI」和「生成式AI」來增強韌性供應鏈的能力。前者可以為企業提供自動化的優化效能,而後者則整合智能能力,為決策判斷和流程整合提供有力支持。他強調AI技術將在未來發揮愈加關鍵的作用,因此企業必須緊密關注這一應用發展趨勢,充分利用分析型AI和生成式AI,以實現決策判斷和流程整合的完善應用。

然而,隨著生成式AI技術的廣泛應用,潛在的風險也成為行業的關注焦點。MIC產業分析師郭唐帷指出,對於可信任AI的差異化需求將成為行業的發展契機。不同行業將關注不同方面,例如金融業注重AI系統的公平性,醫療領域則強調患者數據的隱私性,製造業則關注算法的透明性和可解釋性。

MIC表示,可信任解決方案將融入AI產品開發流程,逐漸將技術堆疊的導向變為可信任開源架構、數據隱私、模型監控等技術和解決方案的可信任堆疊。未來,企業在AI模型開發時將能夠根據需求選擇合適的解決方案。此外,全球AI治理監管框架也朝著嚴格標準靠攏,企業需要密切留意相關法規和標準的發展。

這一研究為業界提供了有關AI在供應鏈韌性領域的新發展趨勢的重要見解,有望在未來改變企業的決策和運營方式。

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