放棄服務費勸退不划算的賣房 台慶不動產邱采瑄:誠實告知贏得客戶長久跟隨

  •  2024-06-27

放棄服務費勸退不划算的賣房 台慶不動產邱采瑄:誠實告知贏得客戶長久跟隨 5

CNEWS匯流新聞網記者張夢珊 / 台北報導

「因為賣掉房子對客戶來說不划算,所以房仲勸退客戶,放棄即將到手的服務費」這樣的誠實案例,發生在台慶不動產高雄華鳳文龍加盟店東邱采瑄的團隊中。從業超過18年的邱采瑄表示,房子是ㄧ般民眾經手最高金額的買賣,每筆款項都是辛苦存來的,將心比心把每個案子當成是自己要買賣不動產。

客戶杜先生是省吃儉用的公教人員,十幾年前邱采瑄帶看美濃郊區房子認識的,當年帶看後,杜先生主動聯繫、委託賣房,目前住的房子,是兩年多前買的,當時買房和裝潢花了近800萬元,空間和環境很符合一家五口需求。因為知道淨空房子比較好銷售,年初杜先生帶著一家搬到租屋處、把房子整理好,才通知邱采瑄幫忙賣房,希望賣得的錢,部份拿來資助孩子出國念書,剩餘款項就做為換屋經費。

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經邱采瑄精算後發現,賣掉這間房子根本不划算,因為賣掉房子贖回的400多萬,要先付100多萬的房地合一稅,剩下餘款只能買到兩房產品,空間根本不夠所有人住,若真的想要賣房,邱采瑄建議自住滿6年後再來處理,屆時享有400萬元免稅額,還有10%優惠稅率,讓杜先生省下上百萬,可以繼續和家人住一起,不用陷入一邊繳房貸、一邊付房租的窘境。

邱采瑄的先生、同為台慶不動產店東的蔡亞志,也經手過在銷售期間突然發生非自然死亡的事故,蔡亞志堅持誠實回報給考慮中的買方,不僅贏得屋主和潛在買方們的肯定,還因此多創造出3筆成交。對於永慶房產集團品牌廣告「誠實,讓你把房子變成家」,蔡亞志與邱采瑄指出,唯有誠實告知、提供專業建議,客戶才會願意持續委託、指名服務、轉介親友,這種無形的肯定與認同,也是堅持誠實服務的最大動力。

照片來源:CNEWS匯流新聞網資料照

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