3G網路將關閉、迎來VoLTE時代 受影響用戶、業者、NCC解方一次看

  •  2024-04-02

3G網路將關閉、迎來VoLTE時代 受影響用戶、業者、NCC解方一次看 3

CNEWS匯流新聞網記者王佐銘/綜合報導

日前國家通訊傳播委員會(NCC)宣布,全台將於6月30日關閉3G網路,全面轉型至VoLTE(Voice over LTE)時代。這項決定將對部分用戶產生影響,但同時也將帶來更高品質的通訊體驗。對此,NCC及電信業者已採取一系列應對措施,以確保此項轉型順利進行。

受影響群體:

由於3G關閉後,將全面轉用VoLTE,國內部分用戶將受到影響。根據NCC的統計數據,目前仍有約180萬行動用戶的手機沒有VoLTE功能,這些用戶主要集中在偏遠地區及銀髮族等特定族群。屆時這些用戶若沒有更換能支援VoLTE的手機,他們將無法僅透過語音通話使用手機。

VoLTE是什麼:

VoLTE,全名為Voice over LTE,是一項利用4G網路傳送語音服務的技術。相較於傳統的語音通話,VoLTE提供更高品質的通話體驗,且不需切換到3G網路,使得通話更快速、更穩定,同時不會影響上網速度。

電信業應對措施:
電信業者積極應對3G關閉帶來的影響,推出各種應對措施以確保用戶通訊權益。其中包括提供零元方案的VoLTE手機,加強對弱勢及銀髮族換機的優惠政策,以提高民眾換機的意願。

NCC行動:

NCC積極參與,以確保此項轉型順利進行。他們呼籲電信業者提供更具體的保障方案,特別關注偏遠地區及高齡族群的緊急通訊權益。同時,NCC成立緊急應變小組,協同相關機構處理相關事宜,確保3G語音網路關閉的順利進行,同時保障用戶權益

VoLTE普及挑戰:

儘管VoLTE技術帶來許多優勢,但普及率仍然面臨挑戰。根據統計,目前VoLTE手機的普及率約在70%到85%之間,仍有一部分用戶需要升級手機。業者需要提出吸引力的優惠方案,激勵用戶更換手機,以確保VoLTE技術的全面普及。

台灣電信業即將邁向VoLTE時代,這將是一個全新的通訊時代。雖然帶來了一些挑戰,但同時也將為用戶帶來更優質的通訊體驗,產官學界都期待著這項轉型能夠順利進行,並為台灣通訊產業的發展帶來新的契機。

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