6成iPhone用戶對蘋果AI功能冷感 無法帶動換機潮關鍵原因曝光

  •  2025-01-16

6成iPhone用戶對蘋果AI功能冷感 無法帶動換機潮關鍵原因曝光 3

CNEWS匯流新聞網記者王佐銘/綜合報導

蘋果自推出iOS 18.1並引入備受矚目的Apple Intelligence功能後,卻未能如預期引發市場熱潮。根據科技回收平台SellCell的最新調查,超過六成的iPhone用戶對Apple Intelligence興趣不高,並認為該功能對日常使用體驗的提升有限。

調查顯示,雖然Apple Intelligence提供包括寫作工具、通知摘要、智能回覆等功能,但73%的受訪者認為這些功能「幾乎沒有價值」,對提升使用體驗幫助不大。此外,用戶對AI功能的準確性及隱私風險表示擔憂,也影響了他們的使用意願。

SellCell的數據指出,超過57%的用戶未升級至iOS 18.1,成為Apple Intelligence使用率低迷的主因。這反映出用戶對升級系統的積極性不足,而功能實用性不強也未能促使他們主動升級。

存儲空間需求引發不滿Apple Intelligence採用設備端運算方式,導致存儲需求大幅增加。目前功能所需空間已從4GB增加至7GB,讓擁有多部Apple裝置的用戶面臨存儲壓力。一些用戶甚至建議,應將Apple Intelligence設為可選功能,以減少存儲與功能之間的矛盾。

在市場競爭方面,儘管47.6%的iPhone用戶認為AI功能在選購新手機時「非常重要」或「有一定重要性」,但蘋果的現有AI功能尚未能滿足用戶期望。分析師郭明錤近期也指出,目前尚無證據顯示Apple Intelligence能推動iPhone換機潮或提升服務營收,他預測蘋果在2025年將面臨更大的市場挑戰。

目前Apple Intelligence僅限於英語系國家,其他語言如中文、日文和韓文預計最快於今年4月陸續上線。分析人士認為,語言支持的擴展或有助提升Apple Intelligence的接受度,為市場注入新活力。

Apple Intelligence的推出代表蘋果在人工智能領域的進一步探索,但用戶需求與實際表現之間的落差,提醒蘋果需更深入理解市場期待,才能在未來的技術競爭中保持領先地位。

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