永義房屋呂有虔堅持誠實與專業  助客戶在成交價和稅金上少虧損500萬

  •  2023-03-15

CNEWS匯流新聞網資料照片195230315a03

匯流新聞網記者李映萱 / 台北報導

入行2年多的永義房屋農十六大千加盟店經紀人呂有虔,從業以來凡事站在客戶角度設想,助客戶解決問題,並落實品牌「先誠實再成交」的服務理念,提供透明資訊與服務,而深得客戶信賴。他認為,讓買賣方安心做決策,是房仲最重要的價值所在。

「客戶能感受到房仲經紀人真誠且誠實的服務,在這基礎之上才會有好的業績產出。」呂有虔分享,過去服務一位屋主,年輕時曾是客運車掌小姐,後來曾任公職的先生罹患癌症,需要一大筆醫療費用,她急著出售起家厝。在呂有虔綜觀的評估後,不僅幫屋主賣出好價格,更協助屋主處理土地增值稅,省下近了300萬元的稅額,讓客戶相當感激。

誠實房仲為屋主守住200萬元價差、省下300萬元稅金

呂有虔回憶道,該物件為透天厝,位於路口黃金三角窗,地理位置極佳,只可惜門牌地號為「巷」,當時不少其他房仲抓住這點,並利用屋主急售的壓力,企圖引導屋主以低於當時行情價200多萬的價格出售。

由於該區的透天厝交易少,可參考的成交行情數據不多,呂有虔研究過屋況、區域環境、附近行情等條件後,向屋主分析:「您的房子位在十字路口的三角窗,不僅醒目,未來可塑性非常高,而且前後門都通馬路,比這條路上的其他物件條件更好,價值遠遠超出其他房仲的建議售價!」最後,呂有虔順利以正常行情價、且高於原預估價200萬,順利在1周內成交。

除了估價的精準,呂有虔還幫屋主奔走國稅局、地政局與水利署,協調以上單位,測量土地完整範圍,還與台電商討電箱、電桿轉移,讓買方有更好的空間規劃。除此之外,因屋主是在40多年取得該物件,國稅局粗估土地增值稅直逼500萬元,與他計算的190萬元落差相當大,進一步了解稅務計算後,才發現是國稅局當時在地號轉換未登記清楚。就這樣,靠著呂有虔的細心與專業,再幫屋主省了將近300萬元的土地增值稅!

CNEWS匯流新聞網資料照片195230315a04

從各面向獲取真實屋況 讓客戶購售屋都安心

房仲經紀人作為買賣雙方的橋樑,必須盡可能了解物件的完整狀況,呂有虔除了透過賣方告知屋況,也會從左右鄰居、大樓管委會、管理員等面向,探知各項資訊,呂有虔說,社區經營目的不是為了取得個資,而是希望透過其他管道,得知該物件的真實狀況。

好比過去曾接觸過壁癌嚴重的社區大樓,屋主售屋時表示物件不曾漏過水,也在屋況說明書上勾選了「房屋滲漏水瑕疵擔保6個月」,但呂有虔在進行現場詢問調查時觀察到,最容易漏水的浴室曾經進行整修,細心的他主動詢問管理員,才得知之前修繕是因為此物件有大面積漏水和壁癌,且該大樓內9成的住戶都曾有漏水歷史。他將調查情況一五一十告知買方,在雙方協調下,屋主願意延長一年漏水保固讓買方安心,最後順利完成交易。

呂有虔認為,善盡調查與誠實告知之責,除了能讓下一個承接者安心入住,另一方面也是在保護自己,「倘若出現了交易糾紛,房仲經紀人也要負擔部分責任,所以誠實揭露所有已知資訊,除了保護客戶權益、減少糾紛,同時也保障了自己。」即使揭露了屋況瑕疵或凶宅等背景訊息,導致客戶因有所顧慮而破局,他也不為此氣餒,因為獲得客戶的信任後,未來一定還有服務的機會。

CNEWS匯流新聞網資料照片195230315a05

幫客戶成家的成就感  成為服務動力

喜歡嘗試新鮮事物的呂有虔,過去專精物理治療,後來為了開拓新的商業模式,還到義守大學EMBA進修,畢業後輾轉進入公關公司,6年來已升遷主管職位。隨著兒子出生,他開始感受到經濟壓力,才轉戰收入無上限、工時彈性的房仲業。

他開心表示,雖然進入房仲業才2年多,卻已經找到這份工作的價值。幫客戶成家的滿滿成就感,讓他時時充滿服務熱忱,且接觸到的客戶百工百業,開闊了他的視野,也能從客戶身上學習新知,是很難得的收穫。

「得失都在一念之間,只要站在利他角度,一定能走得更長遠。」是呂有虔的工作信念,除了拼事業,他也追求家庭、工作、生活上的平衡,平時除了空出時間陪伴家人,假日也會與自組的登山隊,透過爬山享受自然與生活。

照片來源:呂有虔提供

《更多CNEWS匯流新聞網報導》

誠實帶動7成專任委託  永慶不動產戴啟倫以專業為買賣雙方做好把關

永慶不動產蔡佩君放棄到手成交 拒絕配合投機客做假價

【文章轉載請註明出處】