有巢氏房屋曾一忠去年業績破1600萬 晉升「千萬經紀人」行列

  •  2023-03-25

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匯流新聞網記者張夢珊 / 台北報導

曾一忠創立有巢氏房屋台北光復加盟店將近16年,以「小巢精神」深入鄰里,提供周遭厝邊親切的服務,實踐品牌「在地經營社區專家」的理念,獲得社區居民的肯定,即便2022年房市反轉,曾一忠團隊業績卻能大幅成長近900萬元,個人業績也突破1600萬元,迎來職涯新高峰。

來自台南的曾一忠,畢業自雲林工專,雖然學的是機械相關,但曾一忠卻沒有到工廠工作,反而成了保險業務員;幾年之後,覺得這份工作投資報酬率不高,收入達不到他的預期,之後陸續做過代書助理、銀行行員,最後經朋友的介紹,進入了東森房屋加盟店當房仲經紀人,挑戰高收入。

願塑造房產專家形象 加盟有巢氏房屋做房仲清流

曾一忠回憶剛入行時,很多東西不懂、也沒有人教,只能靠自己觀察、摸索,曾一忠苦笑說,那時候要向前輩請益,一定要請吃飯、給點好處,他們才願意教。好在之前當過代書助理和銀行行員,所學剛好可以應用到房仲工作上,工作也慢慢步上軌道。

然而一段時間後,曾一忠漸漸感受到加盟店制度不夠健全公平,同事間為了搶業績小動作不斷,且當時產業環境仍舊亂象充斥,不僅資訊不透明,房仲經紀人素質良莠不齊、聯手投機客賺差價時有所聞,造成大眾觀感不佳、形象也很差,讓曾一忠起了改變的念頭。沒多久後,加盟店決定收掉,便打算自己出來創業開店。

在挑選加盟品牌時,曾一忠認為「規模」及「資源」都是評估的要點,但理念是否一致才是最重要的決定因素。曾一忠表示,那時候考慮過其他品牌,而有巢氏房屋「社區專家」的品牌理念我很欣賞,也是我想做的事,加上永慶房產集團的誠實形象很優質,總部資源又多,所以最後選擇加入有巢氏房屋。

創業至今,曾一忠凡事親力親為,不論是店務管理、人才培育、開發銷售,都一手包辦,曾一忠認為,只有親自下場打球才知道球場上的狀況,市場上的情況也只有自己接觸了,才能夠引導經紀人走到正確的方向。

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創業成功的關鍵-科技工具、深度聯賣

隨著政府打炒房措施不斷,曾一忠預見了市場即將轉變,因而提早佈局、調整策略,原本主要銷售住宅商品,如今跨足商用不動產、都更整合等領域,並透過團隊合作,同仁相互支援、各盡其才,2022年店業績增加4成,曾一忠個人業績也成長了3倍,晉升千萬業績經紀人行列。

永慶加盟體系運作順暢的「深度聯賣」制度,也是曾一忠成功的關鍵之一。他肯定地說,永慶不動產、永義房屋、有巢氏房屋、台慶不動產全台超過1,200間門市、市占率高,結合〈i行動系統〉,共享十多萬個物件,省下開發時間,並大大提升成交機率,且永慶的聯賣機制成熟、公平公正、爭議少,讓友店都很樂意配案聯賣,一起把客戶服務好、把市場做大。

另外,永慶房產集團創新的科技服務,也讓店東在經營管理上更得心應手,過去沒有科技資源協助管理,需耗費時間以會議、面談等方式追蹤同仁的業務進度,現在有了〈行動智能經紀人APP〉,讓他能隨時掌握同仁行程,適時給予支援,管理上更方便,效率大增。

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小巢精神!只要客戶有需要 服務不停歇

去年團隊的「專任委託」占比成長了2倍,曾一忠指出,關鍵在於「交屋之後才是服務的開始」,交屋之前將客戶服務做好是正常,但身為「有事找小巢」的社區專家,交屋之後客戶遇到各種疑難雜症,比如轉介出租、裝潢疑慮、水電問題等,他們也都盡力幫客戶解決,使命必達,造就客戶對他們高度信賴感與滿意,並持續介紹親朋好友讓他們服務。

而客戶的感動回饋和團隊達成優良成績,則是曾一忠身兼房仲經紀人與店東最大的成就來源。曾一忠將同仁都視為家人,每月聚餐、定期出遊,培養出好感情。今年期許團隊績效能更上層樓,同仁都能突破自我、有更好的表現,面對市場環境變化,也會跟隨總部策略和腳步,戰戰兢兢地迎接挑戰。

對於想轉職的經紀人,曾一忠建議應優先考慮有規模且形象好的加盟品牌,而不應以獎金高低為考量因素,曾一忠分析,店內提供的資源若不夠多,經紀人沒有後援,獎金看得到、卻拿不到,也是沒有意義。對於想創業的人,曾一忠則認為只要認真做對的事,打好基礎、一步一腳印前進,成功自然會來。

照片來源:曾一忠提供

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