創新工具助民眾快速取得房仲聯繫 永慶房屋讓溝通零距離

  •  2025-08-18

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CNEWS匯流新聞網記者胡照鑫/台北報導

永慶房屋推出「線上問」服務,讓消費者和經紀人員的溝通零距離。只要是在永慶房仲網或永慶快搜APP上的永慶房屋雙北直營區的物件,民眾都可以透過「線上問」功能,在網頁或APP上直接聯繫到永慶房屋的承辦經紀人員,進一步詢問房屋相關細節,輕鬆啟動賞屋歷程。

永慶房屋業管部協理陳賜傑表示,透過房仲網站或是APP先行了解房屋狀況後,再開始賞屋歷程,已是許多消費者買屋的標準程序。但是房屋有諸多細節,難以盡數在網站中呈現。因此永慶房屋透過「線上問」服務,幫助消費者迅速與經紀人取得聯繫。

正式賞屋前消費者可以透過永慶房仲網或永慶快搜APP,點選雙北直營區物件頁面上的「線上問」功能,向負責該物件的永慶房屋經紀人進一步詢問例如尺寸、樓高、座向、公設等細節,或是詢問經紀人周遭有沒有類似的物件可以一起安排賞屋。將自己在意的內容都掌握後再出發,購屋歷程更精準高效。

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此外,現代人工作忙碌,若沒有完整時間可以電洽經紀人詢問討論,或是擔心電話溝通可能遺漏或誤聽重要資訊,也可以透過「線上問」的方式,迅速與經紀人取得聯繫。永慶房屋表示,永慶房仲網「線上問」功能,不僅可以用留言方式詢問問題,針對比較細部的問題,消費者也能透過傳送照片、圖例的方式呈現詢問屋況,掌握尺寸、方位等房屋細節更為精準。經紀人的回覆也能反覆觀看、分享給其他親友,不用擔心遺忘或記錯。讓房屋便利看、「房事」輕鬆問,賞屋毫無壓力。

「線上問」功能還有一大特點,能將所有洽詢的物件彙集於一處,方便民眾掌握所有正在與經紀人討論的物件。陳賜傑說,民眾為了找到心目中的房子,往往會一次詢問眾多物件。透過電話或是通訊軟體,詢問數量一多,接到經紀人的來電時,可能不易分辨或是要翻找網站和筆記資訊,造成不便。

透過「線上問」的整合功能,民眾不僅能一目了然總共有多少房子正在洽詢。搭配永慶房仲網上的「降價通知」、「社區追蹤」、「看屋行程」和「賞屋筆記」功能,從新物件上市、降價通知、線上洽詢經紀人、規劃看屋行程、紀錄各物件特色和優勢,永慶房仲網或永慶快搜APP上都能提供一條龍服務,陳賜傑表示,永慶房屋持續傾聽消費者需求,創新並優化科技服務,以提升消費者的購售屋體驗。

照片來源:CNEWS匯流新聞網資料照

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