永慶房產集團翻轉傳統找房模式 永慶AI特助「不用找,只要問」

  •  2025-07-22

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CNEWS匯流新聞網記者許哲綱/台北報導

房仲業「不用找,只要問」時代來臨,永慶房產集團推出永慶AI特助房產科技,消費者只要在LINE上發問,AI特助就會自動推薦物件,甚至為消費者分析物件特色、實價登錄行情與社區優勢等,讓消費者享有不用找,只要問的劃時代找屋體驗。集團強調,運用AI技術翻轉傳統找房模式,引領產業邁入全新AI房仲時代,讓消費者找房不用找,只要問。

找房之旅看似簡單愉快,其實背後充滿資訊焦慮和決策壓力。隨著ChatGPT等AI機器人出現,只要開口問,AI機器人就像私人特助,幾秒內整理海量的資料,分析出有用的答案。永慶房產集團業務總經理葉凌棋指出,隨著AI的出現,看到「問的時代」來臨了,因此決定再次帶領產業升級,提供消費者不用找,只要問的個人化購售屋體驗。

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永慶房產集團資訊部協理呂學堯說明,創新是永慶的DNA,早在創立之初就已致力開發房產科技,帶給消費者便利高效的數位工具,近年AI服務更是連獲亞洲科技卓越獎、IIA國際創新獎等國際大獎的肯定。因此在問的時代來臨時,可立刻升級服務,推出永慶AI特助,帶領消費者進入不用找,只要問的時代。

永慶房產集團表示,AI特助導入大數據、自然語言處理等AI技術,開發三大亮點服務,在找房問AI,消費者只需要給出區域和預算,敘述房屋條件等,就會自動篩選出適合的房屋。篩選出房屋後,消費者只要點選特色問AI,便可向AI特助詢問社區管理費、電梯數量、靠近哪個捷運站等房屋的大小細節。至於在社區問AI裡,消費者若有心儀的社區或是生活圈,只要輸入社區名稱,AI特助就會提供社區簡介以及待售中物件;若輸入路段,AI特助便會提供路段上的亮點社區,提供消費者做參考。

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AI特助也整合了AI導覽、AI煥裝科技工具。業者指出,在AI導覽中,AI特助將以短影音方式介紹物件資訊,幫助消費者快速掌握物件特色;AI煥裝則可幫助消費者了解房屋裝潢後的可能模樣,提前想像未來的家。提供五大房產科技服務的永慶AI特助已在通訊軟體LINE上線,現在消費者只需要在LINE上正確發問,AI特助就能理解消費者的問題,快速提供相關的住宅資訊。

永慶房產集團分享,為了讓消費者知道AI特助的服務潛力,拍攝2支全新廣告「不用找,只要問-社區篇」與「不用找,只要問-煥裝篇」中,以3個「找」的故事:四處奔波尋找好物件、花費大量時間探訪周遭生活圈、對於房屋裝潢拿不定主意,帶出消費者找房時的痛點;也展現AI房仲時代下,消費者不需要到處奔波,只要在家詢問AI特助,AI就會找到物件、導覽物件周圍生活機能、甚至提供裝潢風格示意,凸顯不用找,只要問的找房新趨勢。

呂學堯表示,隨著永慶AI房產科技的不斷進步,再搭配上經紀人員的誠實服務,幫助消費者釐清需求、提供更全面的購售屋建議、確保交易過程的安全,消費者將享有更安心、高效的購售屋體驗。歡迎消費者在LINE上搜尋永慶AI特助,就可以享受AI帶來的不用找,只要問全新購屋體驗。

照片來源:CNEWS匯流新聞網資料照

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