直面玩家成主流趨勢 Xsolla總經理陳京波:MoR正改寫遊戲商務規則

  •  2026-02-05

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CNEWS匯流新聞網記者胡照鑫/台北報導

隨著全球遊戲產業持續轉向數位化與跨境營運,如何降低支付成本、提升營運效率,成為遊戲開發者共同面臨的課題。國際遊戲商務平台 Xsolla 近年積極深耕亞太市場,並在近期完成品牌換新,從「支付平台」升級為「遊戲商務平台」。Xsolla 高級副總裁、大中華區負責人陳京波指出,交易全權代理商(Merchant of Record, MoR)與Direct-to-Consumer(DTC,直面玩家)」將是未來遊戲商務的關鍵趨勢。

陳京波表示,過去多數遊戲公司即便使用第三方支付,在法律上仍是交易銷售方,必須自行承擔全球稅務、詐欺風險、拒付爭議與各國監管合規,對中小型團隊而言負擔極重。 Xsolla 與傳統支付服務商(PSP)的差異,是 Xsolla 在交易全權代理商模式下,直接成為法律上的銷售方,向玩家收款,再以權利金的方式定期向開發者結算,所有交易相關的營運責任都由 Xsolla 承擔。

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Xsolla 目前在全球範圍內負責所有稅務合規作業,並全面承擔詐欺與拒付風險,拒付率僅 0.07%,爭議勝訴率達 68%。陳京波分享,透過龐大的交易量,Xsolla 能為開發者爭取更具競爭力的支付處理費率,一份合約即可啟用遍及 200 多個地區、超過 1,000 種支付方式,並符合 PCI DSS Level 1、GDPR 等國際資安與隱私標準。

「這等於替開發者省下原本需要律師、會計師與合規顧問才能完成的數百小時工作,讓團隊能真正把資源放在遊戲內容與玩家體驗上。」陳京波表示,對於近年備受關注的 Direct-to-Consumer(DTC)趨勢,算是遊戲商務模式中最重要的結構性轉變之一。「對許多開發者而言,長期承擔高達 30% 的平台抽成,其實並不具備可持續性。」

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透過 DTC 管道,開發者不僅能保留更多單筆交易收益,更重要的是能掌握完整的玩家數據與關係。「在平台商店中,開發者能取得的玩家資訊相當有限,但透過自有管道,能進行更精準的行銷、個人化體驗設計,並更清楚理解玩家的終身價值。」陳京波認為,DTC 也讓開發者能完全掌控定價與促銷策略,不必受制於單一平台規則。隨著全球監管環境朝向更開放的方向發展,加上早期成功案例的驗證,越來越多開發者選擇 「多管道並行」策略:一方面維持平台曝光,另一方面將高價值交易導向自有通路,以提升整體獲利能力。

陳京波直言,台灣在亞太市場中具備重要戰略地位。Xsolla 已規劃在台灣設立分公司,並拜會政府機關、學校等單位,未來將持續擴大街口支付以外的本地支付方式覆蓋,並深化與台灣遊戲工作室及產業組織的合作。「我們也正在強化更貼近台灣市場的定價與促銷工具,並規劃舉辦全球擴張與 DTC 策略的教育工作坊,協助台灣開發者走向國際市場。」Xsolla 同時也在投資區域基礎設施,以確保支付處理的速度與穩定性,並協助國際開發者更順利完成在地化。

藉由今年台北電玩展與品牌換新,Xsolla 也向台港澳及亞太地區的開發者傳遞明確訊息。陳京波強調,亞太地區是 Xsolla 的長期戰略優先市場。「不論是獨立團隊或大型發行商,都能使用同一套世界級、模組化且可擴展的商務基礎設施。」陳京波說,Xsolla 持續投資對亞太市場的深度理解,結合本地支付、文化與法規知識,同時提供全球規模的技術與網路支援。

「我們只有在開發者成功時才會成功。」陳京波表示,Xsolla 將以交易全權代理商模式(Merchant of Record, MoR)為核心,提供技術合作、市場進入支援與全球洞察,並持續在亞太地區建立更緊密的開發者社群。

照片來源:CNEWS匯流新聞網記者胡照鑫攝

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