有巢氏房屋賀之羚深耕社區 2022年逆勢拼出4700萬元業績

  •  2023-04-14

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匯流新聞網記者胡照鑫/台北報導

2007年加入房仲業,經歷過21世紀、住商不動產、中信房屋等加盟品牌的賀之羚,2015年加盟成立有巢氏房屋台北中山民權加盟店,創業至今8年,2022年締造出4,700萬元業績,今年業績目標將挑戰6,000萬元。賀之羚分享,多虧有永慶加盟總部力挺店東,給予加盟店豐沛的支援跟資源,加上友善的聯賣環境及科技工具輔助,造就團隊的績效與客戶滿意度節節高升。

賀之羚坦言,創業之初她看到友人加盟有巢氏房屋發展得不錯,且「在地經營社區專家」的品牌形象也引起她的共鳴,於是決定成為有巢氏房屋的一份子。

「現在回頭看,覺得自己做這個決定真是太對了。」賀之羚説,因為永慶加盟總部給予加盟店的資源,就是比其他品牌要強大許多,從店務、內訓、行銷、成交等方面都會給予完善的教育訓練,是店東們最堅強的後盾。

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友善聯賣環境搭強大APP  業績提升很有感

有巢氏房屋台北中山民權加盟店自2020年以來,每年業績均突破4,000萬,去年更拚出4,700萬元、委託件數直逼500件,平均一天接進1.4件委託,績效亮眼。賀之羚開心指出,永慶房產集團提供的〈行動智能經紀人APP〉,整合永慶加盟四品牌的聯賣環境是最佳助攻。

「只要手機打開APP,輸入條件篩選出適合的物件,按下預約帶看,很輕鬆就能完成;在前東家若是跟其他品牌合作銷售可能會遇到阻力,但永慶房產集團的聯賣,規範公開透明,大家都很積極友好,去年業績逆勢成長,主要就是靠聯賣制度。」此外,〈行動智能經紀人APP〉也讓日常作業變得簡單許多,團隊從22歲到70歲的同仁都會使用,不管是人員管理或是業績成長都很有幫助。

另一項維持業績提升的成功關鍵要素,就是「誠實服務」!賀之羚表示,多花些心思注意細節,服務提升、業績自然越來越好。像是有些房子經過整修、部分空間外推,一定會提醒屋主在格局圖上註記清楚,否則成交後若是遭檢舉,賣方可能要負擔賠償責任;另一種情況則是頂樓加蓋,儘管屋主認為是多年前就蓋好,加上是RC結構正常可以合法使用,但同仁還是會告知買方實際情況,避免日後出現爭議。

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帶人帶心  開心上班才能創造好成績

去年還是20出頭的團隊人數,今年已經成長到接近30人,大部分新人都是主動應徵,其中不乏優秀同業轉職,也有原本夥伴轉往其他品牌發展受阻,繞了一圈再回來的。賀之羚說:「面試時我會請對方去看我們的網站跟粉絲專頁,能認同我們文化的再來談加入,融入團隊很重要。另一方面,我很看重人品,以及行動力與溝通協調力,沒有經驗沒關係,我們有完整的教育訓練。」

賀之羚笑稱自己集媽媽、店長、保母、教練等不同角色於一身,凡事親力親為,不論在工作或生活上都相當照顧同仁。每次店內的例會,她會提出不同個案說明分析,並以自身實戰經驗分享,讓同仁學習成長;倘若同仁在與客戶洽談或簽約時需要協助,她一定會在場,同仁和客戶看到她出馬都很安心。

前兩年因疫情嚴峻不能到餐廳聚餐,賀之羚便親自下廚帶到公司讓同仁大飽口福,她拿手菜系是湖南菜,包括臘肉炒萵筍、剁椒魚頭、家常辣子雞等都難不倒她。有她的溫暖照顧,讓團隊更加凝聚向心力,也降低店內人員離職率。

而去年起房市出現波動,她認為不能讓店裡的氣氛受到負面影響,一直跟團隊說「越努力,越幸運」,以正面積極的心態應對。為讓團隊持續擁有正能量,店內固定舉辦聚餐、旅遊讓大家釋放壓力、增進交流,更能一起拼出好成績。

挑戰6千萬業績目標  最快下半年開新店

擁有16年房仲資歷的賀之羚,建議房仲經紀人在挑選加盟店時,要找正派、永續經營、業績穩定的團隊,加入前也要先了解店東長的經營管理模式,以她門市維持的中型店規模來說,同仁可以獲得適時支援、安心作業,店東長有餘力營造幸福職場,大家一起打拼,自然成交效率會變好。

今年團隊希望維持在30人的規模,預計全店業績要達到6000萬元,預計最快下半年就會展店。她也建議想要加盟創業者,選對品牌、用心經營是關鍵,以台北市來說,有巢氏房屋是加盟首選,因為形象清新、品牌力強、教育訓練紮實、加盟總部的資源多且管理制度明確,是「最佳創業平台」。

新聞照來源:賀之羚提供

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