打造友善毛孩環境 竹市府推1959動保24H救援專線

  •  2023-07-23

打造友善毛孩環境 竹市府推1959動保24H救援專線 5

打造友善毛孩環境 竹市府推1959動保24H救援專線 7

CNEWS匯流新聞網記者張孝義/台北報導

為提升動物福祉、打造友善毛孩環境,新竹市長高虹安上任後隨即開通1959動物保護專線窗口,市府產發處表示,將委託專業廠商24小時受理動保案件通報與執行,有效簡化作業流程,截至目前新竹市已受理超過750件,平均每月約有100通電話通報,顯示民眾對動保案件通報具有高度需求,歡迎市民持續善用1959動保專線通報,攜手將新竹市打造為友善動物城市。

產發處表示,高虹安曾獲立法院動法盟評鑑動保優秀立委,且十分重視動物保護相關議題,自上任後已完成中央1959動物保護專線24小時通報窗口設置與即時處理機制,讓動物救援通報處理更即時有效,並提出加強源頭管理,推廣寵物登記,且嚴格執法查緝非法動物繁殖場。

此外,正在規劃「動物友善認證標章」制度,推動新建寵物公園,4年內以一區一寵物公園為目標,積極落實動物保護政見,未來也將持續積極推動各項動保政策,將新竹市打造成市民和動物皆能和諧生活的共融城市。

動保所長楊家民表示,以往民眾若有動保問題只能撥打負責單位電話,在夜間或假日時更是求助無門,導致民眾時常撥打119請消防弟兄協助動物緊急救援,但此舉也有可能耽誤更重要的消防救護勤務,同時也增加消防局工作負荷。而1959動保專線即是透過中央整合全國動保機關專線,藉由專一管道讓民眾通報動保案件時更加簡便,工作執行上也更有效率。

「救援任務往往需要多方共同協作、合力達成目標!」從事動物救援同仁分享,某次接獲民眾通報在兩座民宅間聽到小浪貓受困叫聲,動物救援人員到場時發現房子間縫隙已被鐵皮封死,經過多次嘗試由屋頂救援仍未成功,且小貓因緊張而受困至更深處,屋主得知後索性將鐵皮圍牆破壞鑿出貓洞,待人員暫時退出後小浪貓果然放下戒心順利自行脫困,同仁們也齊聲向屋主道謝,而此案亦是政府與民間協力完成的重要救援任務。

動保所補充,民眾若發現動物亟需緊急救援、人犬衝突案件或飼主有不當飼養寵物情形,或是民眾有傷害虐待動物,甚至業者有非法繁殖或販售動物等違反動保法檢舉案件,皆可通報1959動保專線,將有專人24小時受理。

此外,有關動保業務諮詢,例如辦理寵物登記、申請犬貓絕育補助等相關業務,同樣可以利用1959專線進行洽詢,目前通話採使用者付費,建議民眾若非緊急事件,可於上班時間電洽新竹市動保所(03)5368329,讓動保案件處理更有效率。

照片來源:新竹市動物保護及防疫所提供

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