外送專法三讀通過 范雲籲訂定型化契約

  •  2026-01-06

照片來源:范雲臉書

CNEWS匯流新聞網記者邱璽臣/台北報導

立法院會今(6)日三讀通過《外送員權益保障及外送平台管理法》,為國內外送產業建立法制化標準。新法明定外送員每筆訂單的基本報酬,不得低於最低工資時薪1.25倍,且設有新台幣45元的「保底」金額,並將隨每年最低工資調整。對此,立委范雲指出,勞動部應訂定定型化契約、保障基本報酬不得任意下修,設申訴制度並須投保。

此法案強制平台業者須為外送員投保傷害與責任險,並建立獨立申訴機制,以衡平平台、外送員、商家及消費者間的權利義務關係,全案預計在總統公布後6個月正式施行。

范雲於議場發言回顧,6年前,她的第一屆立委任期剛開始,當時外送員還在籌組工會,她就跟勞工陣線、外送員一起爭取薪資組成的透明。她提到,外送員這項工作,看似充滿自由,實際上卻因為平台不透明的規定,遭受不公平對待;例如,外送員被要求須達成一定接單率,導致他們不敢拒單;被要求次數獎勵變相誘導外送員拉長工時,間接導致外送員因趕時間面臨交通安全風險。

范雲指出,自己這幾年持續要求勞動部與交通部,重視外送員的職業安全與工作風險,成功爭取到薪資透明指引、機車外送安全指引等,來對抗演算法的減薪、颱風天外送員安全等問題。

「但只有指引仍然不夠。」范雲說,在爭取過程中,她發現需要一部專法,才能讓外送員這種新的勞動型態,在彈性與安全間,達到「flexicurity」(彈性安全),也就是安全與尊嚴並存的勞動環境。

「很高興終於在6年後,通過了外送員專法!」范雲說明,有了這部專法,勞動部有責任制定定型化契約,保障外送員基本報酬不得任意下修,有申訴制度、獨立處理小組,且必須替外送員投保等。

范雲強調,只有保障產業人力穩定,最終服務品質才能提升,受益的會是整個產業,及所有的消費者。

照片來源:范雲臉書

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