Poll's NEWS


調查新聞

帶您了解最新、最熱門的民調資訊......

【全球調查/台灣】後疫情時代網購消費者趨勢 網友最重視這3要素!

  •  2024-05-14
  •  
  •  王佐銘

Online 2900303 1280

臺灣調查網記者王佐銘/綜合報導

Z.com互動實驗室近日發布了一份針對台灣網民的最新網購消費者調查報告,希望為商業決策者提供後COVID時代消費者觀點的深入見解。

根據調查結果,台灣網友對未來12個月內網購行業的發展方向給予了76.66的評分,顯示出對該行業未來前景的樂觀期待。尤其是40-59歲的受訪者對行業變革的需求最為強烈,這一群體對未來的評分達到74.84。

調查還顯示,網友對網購行業的政府監管態度偏向於維持現狀,評分為53.98。這表明多數受訪者認為,現階段政府無需特別干預網購市場。

在預算方面,網友對未來12個月內的網購預算給出了63.75的評分,暗示未來網購消費將略有增加。此外,當被問及最能描述過去一年網購情況的詞語時,「便利」是最常見的回答,反映出網購在日常生活中的重要性。

超過70%的台灣網友通過網際網路獲取網購信息,這些訊息主要來自線上渠道,其次是實體地點和報紙等線下媒體。在產品和服務的推薦方面,本地網購產品或服務得到了最高的推薦評分,平均為7.76,日本次之,評分為7.01。

在選擇網購產品時,台灣網友最重視的三個因素是「性價比」(65%)、「使用便利性」(63%)和「品牌聲譽」(39%)。這些因素反映了消費者在做出購買決策時的主要考量點。

Z.com互動實驗室表示,將繼續追蹤台灣公眾的網購消費行為,定期更新調查數據,以便更好地監測市場趨勢和消費需求的變化。

本次調查於2024年2月6日至14日期間進行,調查收集了840名年齡在15歲以上的台灣網友,在95%信賴水準下,抽樣誤差正負3個百分點。

照片來源:PIXABAY