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【全球民調/加拿大】近三分之二加拿大人成網路詐騙目標 年輕族群公共 Wi-Fi風險更高

  •  2026-01-10
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  •  李映萱

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臺灣調查網記者李映萱/綜合報導

網路安全風險持續升高,近三分之二的加拿大人曾成為網路詐騙或資安事件的目標。根據Research Co.最新民調顯示,僅有35%的加拿大人表示,過去三年未曾遭遇任何與網路安全相關的問題,顯示多數民眾都曾面臨不同程度的數位風險。

調查指出,「網路釣魚」電子郵件仍是最常見的詐騙形式。在全國代表性的線上調查中,38% 的受訪者表示曾收到冒充可信機構、試圖竊取個人資訊的釣魚郵件;另有 34% 的加拿大人曾收到以金錢報酬為誘因、要求協助的詐騙郵件,這類手法常被稱為「尼日利亞騙局」。

除詐騙郵件外,部分民眾也曾遭遇更直接的資安侵害。調查顯示,17% 的受訪者曾在上網時電腦感染病毒,16% 的人表示社群媒體帳號遭駭,12% 則曾發生電子郵件帳號被入侵的情況。另有不到一成的加拿大人遭遇更嚴重的事件,包括有人試圖以其名義申請貸款或開立信用額度(9%),或冒名申領退稅(6%)。

從年齡層來看,35至54歲以及55歲以上族群中,均有42%回憶過去三年曾收到釣魚郵件;18至34歲的年輕族群則有近四分之一(24%)表示,曾遇過社群媒體帳號遭駭的情形。

調查同時揭示公共Wi-Fi的使用風險。約半數加拿大人表示,曾在機場、咖啡館、交通樞紐或大學校園等公共場所使用 Wi-Fi 查閱電子郵件(52%)或使用社群媒體(48%)。然而,透過公共 Wi-Fi 進行高風險行為的比例相對較低,包括網路銀行交易(26%)、線上購物(23%)及支付水電費(14%)。

Mario Canseco表示,18至34歲的加拿大人,比年長族群更傾向在公共Wi-Fi 環境下進行網路銀行、購物與帳單支付等行為;相較之下,55歲以上族群幾乎不會在公共網路中從事此類操作。

在個資管理信任度方面,近五分之四的加拿大人(78%)對銀行妥善儲存與管理個人資料「非常有信心」或「比較有信心」。多數受訪者對地區衛生局(74%)、公用事業供應商(70%)、電信業者(68%)、聯邦政府(63%)、市政府(62%)與省政府(60%)亦持相同看法。

至於各機構在發生網路攻擊或資料外洩時的應對能力,整體信心略低,但仍維持在多數水準。銀行的信任度最高(70%),其後依序為地區衛生部門(62%)、聯邦政府(62%)、電信業者(61%)、省政府(59%)、公用事業供應商(59%)及市政府(54%)。

本次調查於2025年11月21日至23日進行,調查對象為1002名加拿大成年人,並依人口普查資料按年齡、性別與地區加權。在95%信賴水準下,抽樣誤差為正負3.1個百分點。

照片來源:freepik示意圖